QUIOSCS INTERACTIUS: TECNOLOGIA KIOSK.X

KIOSK.X = Tecnologia que permet l’accés interactiu a informació determinada, que la ciutadania pot consultar de manera còmoda, senzilla i àgil. Els quioscos interactius permeten un nou model de comunicació.

Què es KIOSK.X?

Els quioscos interactius permeten l’accés a informació determinada, que la ciutadania pot consultar de manera còmoda, senzilla i àgil. La tecnologia KIOSK. X, a més de gestionar els continguts dels quioscs interactius, també permet tramitació electrònica 24h amb l’administració.

Per a què serveix?

Els quioscos interactius són un nou servei d’informació i ajuda a la ciutadania que permet accedir a la informació que es necessita al moment desitjat. Addicionalment, també s’hi pot integrar l'ús de certificats digitals i DNI electrònic per a la promoció de la tramitació electrònica amb l'administració.

La tecnologia KIOSK.X permet promocionar l'ús de les TIC entre la ciutadania de forma còmoda i senzilla.

On s’instal·la?

Els quioscos poden anar en ubicacions tant a l'interior dels equipaments com a l'exterior. Sempre estaran en punts estratègics i de fàcil accés, com: oficines d'atenció al ciutadà, oficines de turisme, centres sanitaris, centres cívics, complexes esportius, mercats, etc...

Com funciona?

El quiosc interactiu mostra informació a petició de la persona que l’està utilitzant, és a dir, es basa en la interacció usuari servei. La informació accessible és la que s’ha configurat prèviament al sistema, així com també es permet l’accés a pàgines web autoritzades. Mentre ningú està interactuant amb el KIOSK.X, aquest mostra un cicle informatiu predeterminat.

Qui ho gestiona?

Diversos gestors, determinats en cada cas, tenen una assignació de privilegis i restriccions per poder gestionar els continguts a través del panell de control.

Com ho controla?

La gestió del sistema es realitza des del panell de control, que és un desenvolupament web amb accés protegit per nom d'usuari i clau d'accés.

Aquest panell de control, que està allotjat a un servidor d'internet, ens permet la gestió i configuració de tot el contingut del sistema, així com el control de l'estat de funcionament del servei en temps real.

Avantatges

• Manté el ciutadà informat sense necessitat d’atenció personalitzada, de manera còmoda i senzilla.
  
• Facilita la publicitat d'actes, esdeveniments, serveis...
• Permet posar imatges, vídeos, text....
• Permet un 100% flexibilitat i adaptabilitat al client.
• Els terminals que oferim, respecten tots els criteris d'accessibilitat i privacitat, permetent l'ús a persones amb mobilitat reduïda.
• Té la possibilitat d'incorporar múltiples perifèrics: web cam, lector de DNI electrònic o RFID, connector USB, Bluetooth, Wi-Fi, Impressora i fins i tot, la possibilitat d'enviar missatges curts (SMS).
• Utilització dels continguts capturats directament de les webs de les entitats.
• El sistema inclou mòduls perfectament adaptats als cicles informatius, com són les notícies, l'agenda, la guia de la ciutat i la guia comercial, entre d’altres.
• Baix cost de manteniment.