QUIOSCOS INTERACTIVOS: TECNOLOGÍA KIOSK.X

KIOSK.X = Tecnología que permite el acceso interactivo a información determinada, que la ciudadanía puede consultar de manera cómoda, sencilla y ágil. Los quioscos interactivos permiten un nuevo modelo de comunicación.

¿Qué es KIOSK.X?

Los quioscos interactivos permiten el acceso a información determinada, que la ciudadanía puede consultar de forma cómoda, sencilla i ágil. La tecnología KIOSK.X, además de gestionar los contenidos del quiosco o red de quioscos, también permite tramitación electrónica 24h con la Administración.

¿Para qué sirve?

Los quioscos interactivos son un nuevo servicio de información a la ciudadanía, que permite acceder a la información que se precisa en el momento deseado. Adicionalmente, también se le puede integrar el uso de certificados digitales y DNI electrónico, monedero y dispensador de información en papel, entre otros, para la promoción de la tramitación electrónica con la Administración.

La tecnología KIOSC.X permite promocionar el uso de las TIC entre la ciudadanía de forma cómoda y sencilla.

¿Dónde se instala?

Los quioscos pueden ir en ubicaciones tanto en el interior de los equipamientos cómo en el exterior. Siempre estarán en puntos estratégicos y de fácil acceso cómo oficinas de atención ciudadana, centros cívicos, complejos deportivos, mercados, etc...

¿Cómo funciona?

El quiosco interactivo muestra información a petición de la persona que lo está utilizando, es decir, se basa en la interacción usuario-servicio. La información accesible es la que se ha configurado previamente al sistema, así como también se permite el acceso a páginas web autorizadas. Mientras nadie interactúa con el KIOSK.X, éste muestra un ciclo informativo predeterminado.

¿Quién lo gestiona?

Varios gestores, determinados en cada caso, tienen una asignación de privilegios y restricciones para poder gestionar los contenidos a través del panel de control.

¿Cómo lo controla?

La gestión del sistema se realiza desde el panel de control, que es un desarrollo web con acceso protegido por nombre de usuario y clave de acceso. Este panel de control, que está alojado en un servidor de internet, nos permite la gestión y configuración de todo el contenido del sistema, así como el control del estado de funcionamiento del servicio en tiempo real.

Ventajas

• Mantiene al ciudadano informado sin necesidad de atanción personalizada, de forma cómoda i sencilla.
• Facilita la publicitad de actos, eventos, servicios…
• Permite poner imágenes, videos, textos…
• Permite un 100% flexibilidad y adaptabilidad al cliente.
• Permite informar a la ciudadanía sin necesidad de atención personalizada.
• Los terminales que ofrecemos, respetan todos los criterios de accesibilidad y privacidad, permiten el uso a personas con movilidad reducida.
• Tiene la posibilidad de incorporar múltiples periféricos: webcam, lector de DNI electrónico o RFID, conector USB, bluetooth, Wi-Fi, impresora y hasta tiene la posibilidad de enviar mensajes SMS, MMS o por e-mail.
• Utilización de los contenidos capturados directamente de las webs de las entidades.
• El sistema incluye módulos perfectamente adaptados a los ciclos informativos, como son las noticias, la agenda, la guía de la ciudad y la guía comercial entre otros.
• Bajo coste de mantenimiento.